CS 운영 매니저 (고객상담, 사이트 운영, 마케팅 지원)

모집 분야

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

[담당업무] ■ 고객 상담 및 문의 대응 ( 전화 / 문자 / 카카오톡 채널 ) ■ 사이트 관리 및 운영 업무 - 어드민 사이트 관리 - 매출 시트 관리 - 정산 업무 지원 ■ 마케팅 업무 지원 - 블로그 콘텐츠 업로드 - 카카오 단톡방 운영 - 마케팅 기획 등 근무 환경 / 난이도 - 근무 환경 : 전주 사무실 내근 중심, 차분하고 집중도 높은 분위기 - 업무 난이도 : 매뉴얼 및 가이드가 완비되어 있어 단독 수행 가능 회사 비전 / 성장 기회 본 포지션은 고객상담을 중심으로 시작하지만, 업무를 익히면 마케팅·데이터·운영까지 자연스럽게 확장되는 구조입니다. 단순히 한 가지 업무만 수행하는 역할이 아니라, 실무 역량을 빠르게 키우고 운영 전반을 경험할 수 있는 자리입니다. 핵심 역량 - 정확성 : 수치·데이터 처리에 꼼꼼한 분 - 성실성 : 반복 업무와 일정 준수에 책임감 있는 분 - MS 활용 능력 : 기본적인 엑셀, PPT가 가능한 분 - 소통역량 : 고객 응대에 거부감 없는 분 - 툴 활용능력 : AI툴, 캔바/미리캔버스 활용 가능 또는 학습 의지가 있으신 분 [우대사항] - CS/고객 응대 경력자 - 온라인 마케팅(블로그, 카드뉴스 등) 경험자 - 간병·복지 서비스 분야 경험자 - 보험업 관련 종사 경험자 [근무조건] - 고용형태 : 계약직 12개월(정규직 전환 가능), 인턴직 3개월(정규직 전환 가능) - 급여 : 월급 220만원 - 근무지 : 전북 전주시 덕진구 송천동1가 113-4, 2층 - 근무요일/시간 : 주 5일 (월~금) [복지혜택] - 명절 선물 - 기본급 별도 분기별 성과급 지급 (업무 성과 및 기여도 기준, 3개월 이상 근무자 대상)

우대 조건

제출 서류

이력서,자기소개서

접수 방법

고용24

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