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서부센터 창구 상담직원 채용

삼성카드고객서비스

2026년 2월 9일 (월) ~ 2026년 2월 25일 (수)

기간제, 기타

공통사항 및 근로조건

- 채용 직군 : 계약직(1년 단위, 최대 2년) / 입사 후 3개월 간 수습교육 진행(수습급여 적용) - 근무시간 : 08:30~17:30(월요일~금요일) - 근무지역 : 서울특별시 구로구 경인로 590 (아주빌딩) 3층 서부센터 - 급여(세전) : 월 급여 301만원(단, 3개월 수습기간 동안 수습급여 276만원)

접수 방법

- 온라인 접수

전형단계

1. 서류전형

2. 면접

3. 건강검진

4. 최종 발표

문의방법

- 문의사항이 있을 경우, 채용 담당자(02-2000-8272)로 연락 부탁드립니다. - 기타 문의사항은 홈페이지 채용 Q&A 에 문의 바랍니다.

기타 유의사항

- 우대대상 : 장애인 및 국가보훈대상자(관련법령 의거) - 지원서의 지원내용이 허위임이 밝혀질 경우 채용이 취소됩니다. ※ 자세한 사항은 채용 홈페이지 참조 바랍니다.

기업정보

삼성카드고객서비스

복리후생

연금/보험: 개인연금 납입보험료 50% 지원/실손 의료보험 지원(본인·배우자·자녀)
휴무/휴가/행사: 장기근속 시 상품 및 근속휴가 부여
보장/보상/지원: 임직원 사내 복지몰 운영 및 포인트 지급/제휴 은행 연계, 생활안정자금 대출 지원/임직원 건강검진 지원/직원 상해·질병 발생시 보험금 지급(최대 1.5억)/경조금 및 경조휴가 지원/본인·부·모 기념일 축하서비스/조사발생 시 근조물품(300인분) 및 도우미 지원/결혼도움방(삼성사옥 예식장 사용) 지원/어린이집 위탁 보육비·유치원비 지원/중·고·대학생 학자금 실비 지원/장애 자녀 학자금 지원
교육/연수/여가: 소노호텔&리조트·한화·휘닉스 및 캐리비안베이 지원
생활편의/사내시설: 대전·부산 구내식당 운영/서울·대전·부산 네일케어서비스 운영/사내 심리상담실 운영 및 외부 심리상담 지원/헬스케어(마사지)·수면실·안마의자실 운영
기타: 주택구입자금 대출 최대 4천만원 이자지원/주택임차자금 대출 최대 3천만원 이자지원

인재상

고객 존중: 고객을 위하는 마음을 바탕으로 기본과 원칙에 따라 상담할 줄 아는 인재를 말합니다.
품격과 실력: 지식과 경험을 겸비하고 상담전문인을 지향하며 노력하는 인재를 말합니다.
진취적, 도전적: 유연하고 도전적인 사고로 급변하는 환경에 대응하고 변화를 선도할 수 있는 인재를 말합니다.

기업소개

CRM(Customer Relationship Management) 전문회사

삼성카드고객서비스는 카드 기반의 모든 상품 서비스와 카드 이용에 대한 고객들의 문의사항을 보다 신속하고 정확하게 안내하고 처리할 뿐만 아니라, 고객에게 더욱 많은 가치를 제공해 드리는 CRM(Customer Relationship Management) 전문회사입니다. 업계 최고 수준의 상담 역량과 디지털 기술을 기반으로 서비스의 품격과 가치를 높이기 위하여 끊임없이 노력하면서 고객의 기대를 넘는 최고의 서비스를 제공해 나가고 있습니다.